Bem-vindo à RIVER.

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização do site da RIVER LAB e realização de compras em nossa loja virtual.

Ao acessar ou utilizar o site, você declara estar de acordo com estas condições.

 

1. Sobre a RIVER

RIVER LAB

CNPJ: 67.022.903/0001-44

E-mail: [email protected]

 

A RIVER é uma marca de cuidados capilares desenvolvida para pessoas que vivem em movimento, unindo performance, praticidade e cuidado.

 

2. Utilização do site

O site pode ser utilizado para conhecer nossos produtos, consultar informações, realizar compras, acompanhar pedidos e entrar em contato com a RIVER.

O usuário se compromete a utilizar o site de forma adequada, respeitando a legislação vigente e os direitos da RIVER e de terceiros.

 

3. Produtos, preços e promoções

A RIVER busca manter informações, imagens, preços e disponibilidade dos produtos atualizados.

Pequenas diferenças de cor ou aparência podem ocorrer de acordo com o dispositivo utilizado.

Preços, descontos, kits e condições promocionais podem ser alterados ou encerrados conforme as condições de cada campanha.

As condições apresentadas no momento da finalização da compra serão consideradas para o respectivo pedido.

 

4. Pedidos e pagamentos

A realização de um pedido está sujeita à confirmação do pagamento e à disponibilidade do produto.

As opções de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout da RIVER e poderão incluir Pix e cartões.

Em situações excepcionais que impeçam o processamento do pedido, entraremos em contato com o cliente e, quando aplicável, realizaremos a restituição dos valores pagos.

 

5. Envio e entrega

Os valores, modalidades e prazos de entrega serão apresentados durante o processo de compra.

Para informações sobre preparação, envio, rastreamento e entrega, consulte nossa Política de Pagamento e Envio.

 

6. Trocas e devoluções

As compras realizadas pelo site estão sujeitas à legislação brasileira, incluindo o direito de arrependimento previsto para compras realizadas pela internet.

Para consultar as condições e procedimentos, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.

 

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo nome, logotipo, identidade visual, fotografias, textos, vídeos, descrições e elementos gráficos, pertence à RIVER ou é utilizado com autorização.

Não é permitida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização comercial desse conteúdo sem autorização prévia, salvo quando permitido por lei.

 

8. Privacidade e segurança

O tratamento de dados pessoais realizado pela RIVER segue nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações utilizadas em nossas operações, embora nenhum ambiente digital esteja completamente livre de riscos.

 

9. Disponibilidade e alterações

A RIVER busca manter o site disponível e funcionando corretamente, mas podem ocorrer interrupções temporárias para manutenção, atualizações, falhas técnicas ou fatores externos.

Estes Termos poderão ser atualizados sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível no site.

 

10. Legislação e contato

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Em caso de dúvidas, entre em contato:

RIVER LAB

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E-mail: [email protected]

 

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Performance para quem vive em movimento.